ご注文について
保証について
ポップンランドのキッズ用品では、お客様に安心して商品をお使いいただくため、 納品時にお渡しする保証書をご用意しております。
保証規定
- 保証の対象期間は、納入日より1年間です。
- 保証期間内でも、使用状況や破損内容により保証対象外となる場合があります。
- 通常使用以外による破損、汚損、改造、移動による損傷等は保証対象外です。
- 保証対応の可否については、当社確認のうえ判断させていただきます。
納品までの流れ
きめ細やかなサービスでうれしい全国対応
大阪を中心にした本社・工場から、全国各地へ商品をお届けいたします。
商品名、大きさ、色、設置場所などをお伺いし、すぐに製造を開始いたします。
所定の方法にてご入金ください。 お支払い・送料について
約2週間
お届けの際には商品に不良が起こらないよう丁寧に梱包いたしますので、ご安心ください。
お電話か直接お会いして、ウレタン遊具の仕様を決めていきます。
形状に特徴があるものでしたらイメージラフを制作し、お打ち合わせを進めていきます。
所定の方法にてご入金ください。 お支払い・送料について
仕様確定後、制作を開始いたします。 キッズコーナーができるまで
約3週間
お届けの際には商品に不良が起こらないよう丁寧に梱包いたしますので、ご安心ください。
製品お届けまでの目安
お支払い / 送料について
「Pop’nLand」なら各種のお支払いが可能
お支払い方法は、銀行振込・代金引換・クレジットカード決済・掛け払いよりお選びいただけます。
送料について
33,000円（税込）以上のご購入で送料無料です。北海道・沖縄・離島への配送は別途送料が発生する場合があります。
キャンセル・返品について
こだわりの「Made in Japan」で返品率0%を実現
商品はご注文後に製造・出荷準備へ進むため、原則としてお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。
不良品や商品違いが発生した場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。内容確認後、交換または返品対応をいたします。
返品送料について
商品不良または当社都合の場合、返品送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
以下の場合には返品をお受けいたしかねます
- 一度でもご使用になった商品
- お客様による破損・汚損が生じた商品
- お客様都合による返品・交換
- オーダーメイド商品
